FAQ よくある質問

QUESTIONS 質問一覧

ANSWERS 回答一覧

在宅で仕事をする内職スタッフの管理は難しいと聞きますが、なぜ御社ではそれがうまくいっているのですか?
弊社の内職スタッフは、ほとんどが弊社のある尼崎市及びその周辺にお住まいの方々です。距離的な近さに加え、情報の共有や連絡を密にとることで、単に仕事をしてもらって終わりという関係で済ませていない点が大きいのではないでしょうか?弊社の担当者も内職スタッフも人間だからこそ、人間同士の信頼関係を最も大切に考え、構築しております。
内職スタッフの管理がしっかりされている御社は、仕事の質も高いと聞きました。そうなると、やはりコストも高いのでしょうか?
ご安心ください。いくら仕事の質が高くても、コストが高くなってしまっては内職スタッフを活用するメリットはありません。弊社では、あくまでも「安かろう悪かろう」を「安かろう良かろう」にできるよう、日々企業努力を行っております。同水準の加工賃であれば、より品質が高い会社に依頼しようと思ったときに選んでいただくことが、誠進産業が常に掲げている目標です。
以前、同様の加工業務を任せた会社でミスが多発し、大変なことになった経験があります。御社では大丈夫でしょうか…?
よくいただくご質問ですが、ご安心ください。確かに内職スタッフを使った人海戦術のような作業ではミスが発生しやすく、原因究明も容易ではないため、同じようなミスを繰り返しがちです。そのような悪循環をなくすために、弊社ではPDCAサイクルを導入しております。人為的なミスの根絶だけでなく、時間的・金銭的なコストも大幅に削減できるため、お客様にとっても非常に有用なシステムです。この結果、今ではお客様からお叱りを受けるようなミスもほぼなくすことに成功し、残りわずかなミスに関しても根絶できるよう、日々取り組みを続けております。
「朝頼んで夜に仕上げてほしい」などの急ぎの依頼にも対応していただけますか?
はい、できる限り対応させていただきます。
弊社スタッフの稼働状況などによってはお受けできない場合もございますが、こうした急ぎの案件を発注されるお客様のご事情も理解しております。お客様にご満足いただけるように最善を尽くしますので、まずはお気軽にご相談ください。
発注は、日本全国どこからでもできますか?
はい、可能です。
お問い合わせいただいた際に、お客様の地域やご依頼内容などについてお聞きいたしますので、詳しくお伝えください。
加工から発送業務まで、全部まとめてお願いすることは可能ですか?
はい、可能です。
はい、もちろん可能です。ワンストップサービスを徹底することにより、お客様自体の業務もスムーズに進むと考えている弊社では、お客様に発注していただくだけで納品まで進める体制を確立しております。